Vous avez répondu à toutes les questions disponibles sur votre profil d’enquête, mais vous n’êtes encore qu’à 75% de la réponse – pardon ?! Vous devriez maintenant être à 100%, non ?

Et bien, non, s’il y a encore des questions auxquelles vous devez répondre !

Une fois que vous avez rempli votre profil d’enquête avec les informations principales, des questions supplémentaires apparaissent de temps à autre sur votre tableau de bord d’enquête, que vous utilisiez Qmee sur votre ordinateur de bureau/portable ou sur l’application mobile. Parfois, vous êtes trop occupé pour répondre à ces questions supplémentaires au moment où elles s’affichent, et vous choisissez alors l’option « ignorer » pour y répondre plus tard.

Ce sont ces questions « sautées » qui empêchent votre profil d’être complet à 100%. Mais si vous les avez sautées, comment pouvez-vous y répondre si elles n’apparaissent plus sur votre tableau de bord ?

Ne vous inquiétez pas, il y a un moyen !

Sur l’application mobile…

• Allez dans l’onglet « Profil » situé en bas de l’application.
• Commencez par faire défiler la page et vous verrez que chaque section de questions a un titre (par exemple, Maison, Travail, Technologie, Automobile, Jeux).
• À côté du titre de chaque section de questions, vous verrez combien de questions il y a dans cette section, et combien d’entre elles vous avez rempli.
• Par exemple, si votre section « Jeux » affiche 8/8, cela signifie que vous avez répondu aux 8 questions de cette section. Mais si votre section Technologie affiche 5/9, cela signifie que vous n’avez répondu qu’à 5 questions sur les 9 questions de cette section.
• Pour toutes les sections qui montrent que vous avez encore des questions à répondre, vous pourrez cliquer sur le menu déroulant (indiqué là où se trouve le nombre total de questions).
• Une fois que vous aurez cliqué sur le menu déroulant, TOUTES les questions disponibles dans cette section spécifique s’afficheront, et vous pourrez voir celles auxquelles vous devez encore répondre pour que votre profil soit complet à 100%.

Sur votre bureau/ordinateur portable..

• Allez dans votre section « Compte » (indiquée à côté du solde de votre tirelire dans le coin supérieur droit).
• Assurez-vous que vous êtes dans la section « Profil de l’enquête ».
• En dessous du pourcentage de votre profil d’enquête, et au-dessus des questions de profil, vous verrez une option sur le côté gauche qui dit « Tout afficher ».
• Si vous cliquez sur l’option « Tout afficher », toutes les questions du profil d’enquête apparaîtront dans chacune de leurs sections. Vous serez alors en mesure de trouver celles auxquelles vous devez encore répondre.
• Ou, comme dans l’application mobile, vous pouvez vérifier chaque section pour voir le nombre de questions auxquelles vous avez répondu sur le nombre total de questions disponibles – il suffit de cliquer sur chaque section pour faire défiler toutes les questions.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour remplir votre profil d’enquête, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante support@qmee.com.