Que vous soyez un habitué des enquêtes ou que cela soit tout nouveau pour vous, jetez un coup d’œil à notre support d’enquête pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos enquêtes.

Règles de la maison pour les enquêtes…

• Répondez toujours honnêtement – cela signifie que nous pouvons continuer à vous proposer d’autres enquêtes qui vous concernent.
• Ne vous précipitez pas – si vous n’avez pas le temps de répondre à l’enquête dans le délai imparti, n’essayez pas de vous précipiter.
• Complétez l’enquête une fois qu’elle a été ouverte – une fois que vous avez commencé une enquête, ne la laissez pas pour la terminer plus tard ; l’enquête risque de se terminer en dehors des délais et sera considérée comme infructueuse.
• N’ouvrez qu’une seule enquête – vous ne pouvez avoir qu’une seule enquête ouverte à la fois. Si vous ouvrez une nouvelle enquête, l’enquête originale sera automatiquement fermée.
• N’utilisez qu’un seul appareil – assurez-vous de répondre à une enquête sur le même appareil que celui sur lequel vous l’avez commencée. Si vous essayez de poursuivre une enquête sur un autre appareil, l’organisme d’enquêtes peut considérer cela comme une « activité suspecte », car il pourrait penser que vous essayez de répondre à la même enquête plusieurs fois.
• Utilisez une connexion Internet valide – si vous utilisez un VPN, un proxy ou TOR, veillez à le désactiver avant de répondre à une enquête ; nos organismes d’enquêtes sont moins susceptibles de refuser votre enquête si vous utilisez une connexion IP valide.
• N’utilisez pas de langage offensant – cela n’est pas toléré par nos organismes d’enquêtes et entraînera un bannissement immédiat. Certains de nos organismes d’enquêtes appliquent une politique de tolérance zéro à l’égard des enquêtes remplies frauduleusement, ce qui entraîne un bannissement immédiat sans avertissement.
• Aspect juridique – en acceptant de répondre à des enquêtes, vous acceptez que les informations que vous fournissez dans le cadre de l’enquête soient transmises à nos partenaires d’enquête tiers. Pour en savoir plus, consultez nos modalités et politique de confidentialité.
• Ne créez pas plusieurs comptes Qmee – veuillez ne pas créer plusieurs comptes Qmee pour essayer d’accéder à davantage d’enquêtes. Vous n’êtes toujours autorisé à avoir qu’un seul compte Qmee, conformément à nos conditions, et de nombreuses possibilités d’enquêtes sont disponibles pour tous.
• Ne modifiez pas constamment votre profil d’enquête – assurez-vous qu’il est correct et à jour, mais soyez raisonnable – si vous le modifiez trop souvent, il sera considéré comme frauduleux et vous ne recevrez pas de nouvelles enquêtes.

Conseils et astuces…

• Réception des récompenses d’une enquête – si vous remplissez avec succès une enquête, sachez que nos organismes d’enquêtes peuvent prendre un certain temps pour traiter votre enquête. Ne paniquez donc pas si votre récompense n’apparaît pas immédiatement dans votre tirelire, dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à deux heures.
• « Accélérer le processus » – si vous accélérez le processus d’enquête et ne répondez pas de manière honnête ou cohérente, les organismes d’enquêtes peuvent considérer que vous essayez de jouer le système et peuvent mettre fin à l’enquête.
• D’autres enquêtes – si vous ne parvenez pas à terminer une enquête, ne vous inquiétez pas, d’autres possibilités d’enquête vous seront proposées.
• Informations données – si vous ne remplissez pas les conditions requises pour participer à une enquête, mais que vous avez déjà donné certaines réponses, vos informations ne seront pas utilisées par le prestataire (ou par nous).
• Enquêtes infructueuses – si votre enquête est considérée comme infructueuse, cela peut signifier que vous ne correspondez pas tout à fait aux critères recherchés ou que vous répondez aux questions trop rapidement ou de manière incohérente.
• Enquêtes qui ne sont « plus disponibles » – si vous avez une enquête qui n’est « plus disponible », cela signifie que l’organisme a déjà suffisamment de répondants pour cette enquête particulière ou qu’il a fermé l’enquête. Parfois, une enquête peut être interrompue pendant que vous répondez aux questions si le nombre total de répondants est atteint avant que vous ne l’ayez terminée – mais n’oubliez pas que dans ce cas, aucune de vos informations n’est conservée (et tous les conseils ci-dessus s’appliquent toujours).
• Répondre aux mêmes questions – comme nous avons plusieurs partenaires d’enquête qui essaient de faire correspondre différentes personnes à différentes enquêtes, vous pouvez rencontrer certaines des mêmes questions dans plusieurs enquêtes.
• Enquêtes refusées – si une enquête sur laquelle vous avez cliqué ou que vous avez tenté de réaliser apparaît comme « refusée » dans votre onglet Enquêtes, ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que vous avez refusé l’enquête, mais que l’organisme de l’enquête l’a refusée. Consulter notre blog qui explique les raisons pour lesquelles votre enquête a pu être refusée.
• Vos informations – les enquêtes portent sur votre opinion, mais il se peut que l’on vous demande parfois certaines informations personnelles identifiables (IPI) telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Si l’enquête ne vous demande pas explicitement votre consentement pour la collecte de ces informations, et n’explique pas en détail quelles informations seront collectées, pourquoi et comment elles seront utilisées, veuillez quitter l’enquête. Vous ne devriez participer à une enquête qui vous demande des informations que si vous êtes totalement à l’aise avec la collecte et l’utilisation de ces données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
• Nous contacter – si vous devez nous contacter concernant une enquête, veuillez nous indiquer la catégorie de l’enquête, le montant de la récompense, l’URL de la page (si possible) et l’heure approximative à laquelle vous avez commencé. Si vous constatez une erreur, une capture d’écran nous aidera à identifier le problème.

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez que votre profil d’enquête soit supprimé dans le cadre de l’application du Règlement RGPD n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante support@qmee.com.